Abidjan Accueil
Se faire aider
Le personnel de maison
Recruter du personnel de maison est courant en Côte d’Ivoire. Et même si ce n’est pas dans nos habitudes, il est vrai qu’avoir des employés de maison facilite grandement le quotidien.
Pour trouver votre personnel de maison, nous vous conseillons fortement de privilégier des personnes qui vous auront été recommandées par votre entourage : ancien locataire, collègues, propriétaire...
Vous pouvez également consulter l’espace adhérent d’Abidjan Accueil ou les publications des différents groupes Facebook où les expatriés quittant la Côte d’Ivoire, laissent leurs recommandations.
Il existe également des entreprises de placement de personnel de maison, mais dont l’offre proposée reste très inégale.
Le salaire de base, SMIG, est fixé à 60 000 FCFA par mois, auquel doit s’ajouter une prime de transport obligatoire de 25 000 FCFA et une gratification versée au mois de décembre correspondant à 75% du salaire de base calculé au prorata du nombre de mois travaillés.
Il est recommandé de convenir d’une période d’essai légalement d’un mois (renouvelable 1 fois).
Avoir un chauffeur
Vous devez avoir, évidemment, pleine confiance en la conduite de votre chauffeur. Vous devez absolument vérifier qu’il a bien un permis de conduire et que ce permis est en règle. N’hésitez pas à tester sa conduite et son comportement au volant plusieurs jours avant de le recruter pour de bon.
Ouvrir un compte bancaire
La monnaie ivoirienne est le Franc CFA (Communauté Financière Africaine), indexé sur l’euro, à taux fixe : 1 € = 655,957 FCFA.
Dans la vie quotidienne, le plus simple est d’avoir à l’esprit que 1 000 FCFA équivalent à 1,50 €.
Astuce : Petit moyen mnémotechnique pour convertir les francs CFA en euros : retirez les trois zéros et ajoutez la moitié. Par exemple : 12 000 FCFA => 12 + 6 = 18 €
Le secteur bancaire est bien représenté en Côte d’Ivoire. Outre les filiales françaises de la BNP Paribas (BICICI) et de la Société Générale (SGCI), il y a de nombreuses autres banques : NSIA, SIB, Ecobank, Bank of Africa... Les banques sont en général ouvertes de 8h à 15h.
Les sites internet des banques sont relativement complets et proposent la liste détaillée de toutes les agences d’Abidjan par quartier et à l’intérieur du pays.
Après ouverture de votre compte, vous attendrez environ 45 jours pour recevoir vos moyens de paiement (CB, chèque).
Renseignez-vous aussi auprès de votre banque en France sur les options à l’international pour les expatriés.
Les différents moyens de paiement
En espèces
Il existe des billets de 10 000, 5 000, 2 000, 1 000 et 500 FCFA ; ainsi que des pièces de 500, 250, 200, 100, 50, 25, 10, 5 et 1 FCFA (les trois dernières sont devenues très rares).
En Côte d’Ivoire, on utilise beaucoup de liquide dans la vie de tous les jours et il est conseillé d’avoir des espèces sur soi et une petite réserve disponible à votre domicile en cas d’imprévus : urgences médicales, petites réparations...
Par carte bancaire
Le paiement par carte bancaire n’est pas encore très courant, en cause le manque d’équipement et les problèmes de connexion internet. Il est possible dans les grands supermarchés, hôtels et restaurants mais inenvisageable dès que l’on se déplace à l’intérieur du pays.
Par chèque
Le paiement par chèque est largement utilisé pour le règlement des factures des administrations ou organismes (CIE, SODECI, CNPS), abonnements (Canal+, Côte d’Ivoire Télécom...), loisirs (clubs de sport...). Dans les grandes enseignes, il vous sera demandé de vous enregistrer au préalable auprès de la caisse centrale.
Par mobile banking
Les opérateurs de téléphonie mobile proposent un service de mobile banking (MTN Money, Orange Money...) permettant aux abonnés de payer leurs factures, de recevoir et d’envoyer de l’argent en Côte d’Ivoire et à l’étranger... Attention ce service n’est pas opérationnel depuis l’étranger ; vous ne pouvez donc pas payer vos factures à distance (en vacances par exemple)
Retirer de l’argent
Aux distributeurs
La plupart des distributeurs automatiques (GAB/DAB) sont accessibles 24h sur 24. Il est recommandé de faire vos retraits aux heures d’ouverture des agences et aux GAB/DAB sécurisés (présence de vigiles, à l’intérieur de l’agence, dans les galeries commerçantes...).
Vérifiez régulièrement l’historique de vos opérations et de vos retraits auprès de votre banque. Vous décèlerez plus rapidement une fraude.
Evitez les fins de mois pour effectuer vos 33 retraits. Les banques sont prises d’assaut et les distributeurs souvent vides. Idem les veilles de vacances ou de jours fériés.
Au guichet
Les retraits d’espèces sont non plafonnés à l’agence qui détient votre compte mais limités dans toutes les autres agences du même établissement bancaire.
Vous pourrez retirer des espèces soit avec un bordereau disponible au guichet, soit avec un de vos chèques, et sur présentation d’une pièce d’identité. Profitez-en pour demander des petites coupures car il y a un véritable problème de monnaie en Côte d’Ivoire.
Recevoir du courrier
La Côte d’Ivoire ne dispose pas de service de distribution de courrier à domicile. Le courrier qui arrive directement chez vous (factures CIE, SODECI...) est déposé par un agent de ces sociétés.
Ouvrir une boîte postale
Pour recevoir du courrier, national ou international, vous aurez besoin d’ouvrir une boîte postale. Les boîtes postales sont accessibles 24/24h, au bureau de poste que vous choisirez.
La Poste Côte d’Ivoire www.laposte.ci
Rendez-vous au bureau de Poste, avec l’original et la copie de votre pièce d’identité (passeport, TPS) et une quittance de la CIE ou de la SODECI.
Vous devrez renouveler votre abonnement en fin d’année civile.
Réception d’un colis
Vous serez prévenu soit par un avis déposé dans votre boîte postale, soit par sms (service payant). Vous aurez alors 10 jours à partir de la date de transmission de l’avis pour retirer votre colis. Passé ce délai, il vous sera facturé 400 FCFA par jour de frais de magasinage à date de transmission de l’avis.
Il existe également des sociétés privées qui se chargent d'envoyer ou réceptionner vos colis.
Faire ses courses à Babi
A Abidjan, il est possible de consommer à l’occidentale puisque les hypermarchés et supermarchés sont bien achalandés et l’on y trouve généralement de tout. Mais cela a un prix, les produits importés et taxés sont en moyenne bien plus chers qu’en Europe.
Courses en ligne
Gagnez du temps, évitez les embouteillages et faites vos courses sur le net. Le paiement se fait à la livraison. Il existe plusieurs sites de vente en ligne.
Faire ses courses alimentaires
Il existe à Abidjan de nombreuses grandes surfaces, ainsi que des magasins de gros et demi-gros. Ils sont ouverts 7j/7 et la plupart des jours fériés, de 8h30 ou 9h à 19h30 ou 20h.
N’oubliez pas vos sacs réutilisables, isothermes et paniers quand vous partez faire les courses.
Prévoyez un pourboire pour les personnes qui, à la caisse, emballent et portent vos courses. Sachez qu’ils ne sont pas salariés du supermarché ; leurs revenus sont uniquement constitués des pourboires des clients.
Marchés locaux
Ces marchés permanents, couverts ou en plein air, identifiables à leurs parasols recouverts de bâches noire en plastique, proposent de tout : de l’alimentaire à la quincaillerie, en passant par les pagnes, les balais africains, les pilons, les bassines, les poules vivantes...
Chaque commune possède le sien, plus ou moins bien achalandé.
Adjamé
Parmi les mieux achalandés et les moins chers, figure le marché couvert d’Adjamé (à côté de la Mairie d’Adjamé, boulevard Nangui Abrogoua). Authentique avec sa myriade de couleurs, de produits frais : place remplie de régimes de bananes plantains, ananas, tomates, graines, poissons séchés etc etc Y aller de préférence en taxi ou avec un chauffeur, et accompagné d’un habitué.
Anono
Marché couvert derrière la Chefferie d’Anono.
Cocody Saint Jean
Marché de Cocody Saint Jean, boulevard de France : en bas les denrées alimentaires et à l’étage des artisans (tailleurs, cordonniers...).
Port Bouët
Marché couvert de la rue des Capitaines
Treichville
Le marché couvert de la rue 12
Echoppes de fruits et légumes
De nombreux petits détaillants (souvent des femmes) vendent des fruits et légumes de bonne qualité et à bon prix, sur des tables en bois aux ronds-points, en bord de route.
Il existe des regroupements de stands, plus organisés et plus fournis :
- II Plateaux, dans la rue des Jardins
- Zone 4 au croisement de la rue Louis Lumière et de celle du 7 décembre
Marchés aux poissons
Marché du port de pêche d’Abidjan
Comment y aller ?
Sur le boulevard de Marseille, au rond-point du CHU de Treichville, prendre la rue entre Toyota et INHP. Passer la voie ferrée, au feu tourner à gauche. Puis, à 150 m, tourner à droite à la station IDC. A 50 m, vous trouverez les vendeurs.
Faire du shopping
Il y a un grand choix de produits de consommation courante à Abidjan. Dans les centres commerciaux, vous trouverez plutôt des marques internationnales et des produits importés pour les vêtements adultes ou enfants, accessoires et maquillage, ou encore le sport et la culture...
Vous trouverez quantité de marques locales qui proposent des produits variés dans de petites boutiques, concept-stores ou show-room.
Plusieurs designeurs proposent aussi leurs créations sur des plateformes en ligne.
Marchés artisanaux
Avant les fêtes de fin d’année ou encore à l’occasion de la fête des mères, de nombreux marchés artisanaux, ont lieu un peu partout dans des restaurants ou hôtels de la ville : le marché de l’AIFCI au Sofitel ; The Soul Market ; La Casa ; Le Manawa ; La Pierrade ; Villa Thoannyd ; le marché des Forces Françaises au Bima, et également au sein des écoles.
Acheter du pagne
Le mot pagne vient de l’espagnol Paño qui signifie « morceau d’étoffe ». En Afrique Subsaharienne, le pagne et ses couleurs chatoyantes font partie du quotidien.
Le pagne est plus qu’un vêtement. Ce sont les créateurs, les commerçantes ou les clientes qui baptisent les pagnes en fonction de leur imagination ou de la signification du motif.
Le pagne « Wax » (qui signifie « cire ») dont la technique s’inspire des batiks javanais est l’un des plus appréciés de Côte d’Ivoire pour la qualité du tissus et les motifs multiples et colorés.
Les marques de wax les plus réputées sont Vlisco, Uniwax et Woodin, ces deux dernières étant fabriquées en Côte d’Ivoire.
Devant le succès du pagne, depuis quelques années, la Chine avec la marque Hi Target et l’Inde avec India Print, vendent à prix imbattables des contrefaçons de pagnes de moindre qualité.
Les pagnes se vendent au yard. L’unité de mesure est « le pagne » ou « morceau » qui représente deux yards, soit un rectangle, de 1,80 m de long sur 1,20 m de large.
En fonction de la qualité du coton, de l’origine et de l’impression, son prix varie de 1 500 à 100 000 FCFA le morceau. Le pagne Vlisco peuvent être beaucoup plus chers.
Faire du sport
Abidjan propose un large éventail d’activités sportives pour tous les goûts, tous les âges. Du fitness en salle, au football, en passant par le golf ou l’équitation, chacun pourra pratiquer le sport de son choix.
Sortir
La cuisine ivoirienne est l’une des plus variées d’Afrique de l’Ouest.
Au menu, les braisés, brochettes, poissons et poulets, accompagnés d’alloco, attiéké, frites d’igname, riz, foutou... les kedjénous ou les sauces, claire, aubergine, arachide, feuilles.
Maquis
Ce sont les restaurants les plus typiques et répandus du pays. A l’origine, deux chaises et une table en plastique sous un parasol publicitaire suffisaient pour démarrer.
Ces « gargottes africaines » sont des lieux populaires qui proposent la cuisine traditionnelle ivoirienne bon marché.
Aujourd’hui, certains d’entre eux sont devenus de vraies institutions.
Comptez 5 000 à 10 000 FCFA par personne pour un plat avec boisson.
Restaurants
Il existe de très bonnes tables pour toutes les bourses à Abidjan. De la cuisine française et internationale, il y en a pour tous les goûts. Ils sont essentiellement concentrés sur zone 4 mais il y en a sur toute la ville.
S’enjailler la nuit
Il existe une véritable vie nocturne à Abidjan ! Plutôt du côté de la Zone 4 où les expatriés ont leurs habitudes dans les différents bars et clubs... Enjoy !
Se cultiver
Outre les musées et galeries d'art, il existe à Abidjan une vraie scène culturelle et les expositions, concerts et autres évènements émaillent l'année.
Prendre soin de soi
Esthéticienne et coiffeurs sont nombreux à offrir leurs services dans tous les quartiers de la ville, à des standards européens.